Перейти к содержанию
💬

Хьюстон, у нас проблема!

Сообщить о дизайне “Cossack with mace and shield with trident for CNC and 3D printing”

Дефектный файл

Вы сообщаете об этой проблеме, так как файл 3D не печатается имеет неправильный формат или имеет ошибки в нарезке.

Лучшее, что вы можете сделать сейчас - это отправить сообщение дизайнеру GoodWood, объясняя вашу проблему или запрос на their Cults profile.

Так, дизайнер будет уведомлён и сможет ответить вам. Если вы не получите ответ в течение 7 дней, пожалуйста, напишите нам через контактную форму or или выберите причину в “Обслуживание клиентов”, когда сообщаете об этом же творении.

Неполный файл

Вы сообщаете о проблеме, потому что думаете, что файл творения отсутствует или описание дизайнера является неточным в сравнении в с настоящим содержанием файла. Насколько это возможно, пожалуйста, напишите о недостающих частях.

Лучшее, что вы можете сделать сейчас - это отправить сообщение дизайнеру GoodWood , объясняя вашу проблему или запрос на their Cults profile here.

Так, дизайнер будет уведомлён и сможет ответить вам. Если вы не получите ответ в течение 7 дней, пожалуйста, напишите нам через контактную форму or или выберите причину в “Обслуживание клиентов”, когда сообщаете об этом же творении.

Неправильный дизайн

Вы сообщаете об этой проблеме, потому что дизайн не уважает условия обмена от Cults , объяснённые в Условия и Положения. Для примера: это спам, жесткое, ненавидящее, порнографический контент, т.д.

Авторское право

Вы сообщаете о проблеме, потому что вы считаете, что этот дизайн не уважает авторское право. Для эффективной обработки вашего запроса, пожалуйста, предоставьте нам все имеющиеся у вас доказательства со ссылкой на оригинальный дизайн.

Служба поддержки клиентов

Вы сообщаете о проблеме, потому что вы уже связывались с автором этой работы и он не ответил вам в течение 7 дней или ответ вас не устроил. Пожалуйста, отправьте нам ссылку на сообщение и причину вашей неудовлетворенности.

Проблема с оплатой

Вы сообщаете о проблеме потому что вы не смогли провести платёж на сайте в целях покупки этого дизайна. Пожалуйста, расскажите нам какой способ оплаты вы выбирали и какое сообщение об ошибке получили. Не стесняйтесь использовать предложенное запасное решение через PayPal.me.

Техническая проблема

Вы сообщаете о технической проблеме отображения страницы. Пожалуйста, опишите ошибку и, если это возможно, отправьте нам снимок экрана ошибки, опишите используемую версию веб-браузера и устройство, которое вы используйте.

Вопрос по дизайну

Если у вас есть какие-либо вопросы насчёт дизайна, пожалуйста, сообщите дизайнеру напрямую, отправив ему сообщение на его Cults профиль или в разделе “Комментарии” на странице дизайна.

Лучшее, что вы можете сделать сейчас - это отправить сообщение дизайнеру GoodWood, объясняя вашу проблему или запрос на their Cults profile.

Так, дизайнер будет уведомлён и сможет ответить вам. Если вы не получите ответ в течение 7 дней, пожалуйста, напишите нам через контактную форму or или выберите причину в “Обслуживание клиентов”, когда сообщаете об этом же творении.

Другое

Вы сообщаете о проблеме, причины которой нет в списке. Пожалуйста, объясните проблему так точно, как можете.